Sua Marca com Alana

100% de taxa de resposta

Classifique e responda todos os comentários, menções e oportunidades de relacionamento que as pessoas buscam com a sua Marca.

Tempo de resposta intantâneo

Não deixe as pessoas esperando uma resposta da sua Marca. Responda tudo em apenas 1 segundo, se quiser.

A melhor qualidade de resposta

As melhores respostas com qualidade superior a de humanos, e respeitando o tom de voz da sua Marca.

Fluxo automático de respostas

Com análise contextual de alta qualidade, o fluxo de resposta é automático e com qualidade superior ao do humano.

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Coleta de comentários Classificação Moderação Interação Resposta manual

O que a sua Marca pode fazer com Alana Reply

Responder comentários e menções automaticamente

Alana Reply consegue coletar, classificar e responder de maneir personalizada e automática os usuários da sua Marca em temas como SAC, engajamento e vendas

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Moderação automática de comentários

Ao classificar e moderar todos os comentários, menções e usuários do universo da sua Marca, a Alana pode ocultar, deletar, direcionar ou até mesmo banir assuntos que violem os seus termos de uso.

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Respostas privadas e simultâneas da sua equipe manual

Sempre que necessário, a Alana pode prover uma resposta pública e uma resposta privada diferente, avaliando casa caso. Ela também consegue acionar sua equipe de atendimento, nos casos em que não conseguir atender automáticamente.

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Direcionamento criativo de conversas

A Alana realiza comentários sobre tópicos relacionados ao post, criando novas threads de assuntos relevantes pela sua Marca, mantendo a comunidade engajada.

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Canais suportados pela Alana

Exemplos de respostas reais de Alana Reply

Porque Alana?

Plug’n Play

Implemente a Alana em poucas horas. Se precisar de ajuda, faça uma implementação assistida gratuitamente.

SaaS, não uma plataforma de desenvolvimento

Classificar datasets, criar modelos de AI, criar fluxos, meses de implementação...nada disso existe na Alana! A solução é SaaS e você a utiliza para alavancar sua Marca, não para brincar de desenvolver AI.

Qualidade garantida em contrato

A Alana possui SLA de qualidade, ou seja, ela possui a precisão contratada, ou você pode solicitar seu dinheiro de volta.

Volumetria ilimitada

Nunca mais se preocupe com o volume de comentários, menções com diálogos de uma AI. A Alana possui volumetria ilimitada em todos os planos e em todas as plataformas.

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Alana Chatbot

Alana Notifications

Alana Broadcast

Alana Reply

Alana Reports

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